美节日期间网上消费额大幅增长

位于洛杉矶的一家网上零售市场调查公司的调查发现，在11月20日至12月26日期间，美国网上销售额高达60亿美元，比去年同期增长了60％。而“个人电脑数据”公司与高盛公司对2823个因特网家庭用户进行的调查则发现，11月以来，美国的网上消费额总计达到87亿美元，比1999年同期的42亿美元增长了108％。位于马萨诸塞州的福里斯特研究公司的分析也显示，尽管许多网络公司纷纷倒闭，但美国2000年全年的网上销售额预计将达到100亿美元，比上一年同期增长一倍。业内人士认为，美国网上消费额取得增长的主要原因，是网上零售商开始注意倾听客户的意见，满足了消费者的要求和期望。